सामान्य प्रश्न
लुकासगिफ्ट पर आप जो भी वस्तुएं देखते हैं, वे वैयक्तिकृत उत्पाद हैं और लगभग हर वस्तु के उत्पाद पृष्ठ पर वैयक्तिकरण बॉक्स होगा।
कभी-कभी, विक्रेता आपके लिए लोगो या फोटो अपलोड टूल को सक्षम कर सकते हैं ताकि आप अपनी छवि फ़ाइलों को सीधे उत्पाद पृष्ठ पर अपलोड कर सकें।
यदि आपको इन 2 विकल्पों में से कोई भी दिखाई नहीं देता है, तो हो सकता है कि आइटम वैयक्तिकरण के लिए उपयुक्त न हो। हालाँकि, कृपया इस बारे में विक्रेता से संपर्क करें, हो सकता है कि विक्रेता अभी भी आपके लिए आइटम को वैयक्तिकृत करने में सक्षम हो। उत्पाद पृष्ठ पर विक्रेता से संपर्क करें विकल्प का उपयोग करें!
सबसे अच्छा उपहार ढूँढना हमेशा काफी चुनौतीपूर्ण होता है। हालाँकि, एक व्यक्तिगत उपहार प्राप्त करना चीजों को बहुत आसान बनाता है क्योंकि आप किसी भी अवसर के लिए किसी भी व्यक्ति के लिए एक चाबी का गुच्छा कस्टमाइज़ कर सकते हैं, बस उस पर शब्दों को बदलकर।
उदाहरण के लिए, सालगिरह के लिए, आप एक चाबी का गुच्छा बना सकते हैं जिसके एक तरफ आपकी शादी की तारीख और पीछे "हैप्पी थर्ड एनिवर्सरी" संदेश लिखा हो। वाह! आपके पास एक यादगार अनोखी वस्तु है।
बिल्कुल नहीं! यहाँ लुकासगिफ्ट पर, हम किफायती कीमतों पर सावधानी से तैयार किए गए, बेहतरीन उपहार आइटम लाने के लिए समर्पित हैं। मुफ़्त शिपिंग और मुफ़्त वापसी विकल्पों के साथ और "लुका का वादा", आप हमेशा निश्चिंत होकर खरीदारी कर सकते हैं।
लुकासगिफ्ट एक बढ़ता हुआ समुदाय है और आपको कई अलग-अलग प्रकार के मिलेंगे खोज के परिणाम हर दूसरे दिन।
हमारे खोज परिणाम आपको पृष्ठ के शीर्ष पर सबसे अधिक प्रासंगिक और सबसे अधिक बिकने वाले आइटम लाएंगे। अधिक विशिष्ट प्रकार के उत्पाद को खोजने के लिए यथासंभव अधिक कीवर्ड शामिल करने का प्रयास करें।
हाँ! प्रत्येक विक्रेता लुकासगिफ्ट पर कम से कम 1 निःशुल्क शिपिंग विधि स्वीकार करता है।
यह आमतौर पर USPS, UPS या FedEx जैसे सामान्य वाहकों की ग्राउंड सेवाएँ होती हैं। हालाँकि, अगर कोई अन्य उन्नत शिपिंग सेवा विक्रेता के लिए आइटम शिप करने के लिए अधिक सुविधाजनक है, तो वह भी विक्रेताओं द्वारा मुफ़्त प्रदान की जाती है।
उन्नत और त्वरित शिपिंग विकल्पों के लिए, यदि विक्रेता द्वारा अनुरोध किया जाए तो कृपया अतिरिक्त भुगतान करने के लिए विशेष विक्रेता से संपर्क करें।
यह व्यवसाय का मुश्किल हिस्सा है। आप यहाँ लुकासगिफ्ट पर बड़ी कंपनियों के साथ काम नहीं कर रहे हैं। हर विक्रेता छोटा-मोटा व्यवसाय, शिल्पकारों का समूह या घर से काम करने वाला एक कारीगर होता है। इसलिए, कृपया सावधान रहें और किसी भी अवांछित वापसी की स्थिति से बचने के लिए कस्टम ऑर्डर देने से पहले दो बार जांच लें। याद रखें, किसी को वापसी की लागत का भुगतान करना होगा और इस मामले में यह आमतौर पर छोटे विक्रेता होते हैं जिनके साथ आप व्यापार कर रहे हैं। वे भुगतान की कीमत चुकाएंगे।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना इस्तेमाल किए, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। यदि मूल पैकेजिंग को त्याग दिया गया है, फटा हुआ है या क्षतिग्रस्त है, तो कृपया अपनी वापसी के लिए उचित पैकेजिंग का उपयोग करें।
कृपया ध्यान दें, क्षतिग्रस्त वापसी अनुचित पैकेजिंग या उपयोगकर्ता की गलती के कारण आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं होंगे, इसलिए कृपया आइटम के ढीले फिटमेंट या असुरक्षित क्षेत्रों के लिए अपनी वापसी पैकेजिंग की दोबारा जांच करें।
इसके अलावा, व्यक्तिगत आइटम वाले ऑर्डर रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं।
अंत में, कृपया संवाद करते समय दयालु रहें, भले ही आपको कुछ कठिनाई हुई हो। चिंता न करें, आपका पैसा लुकासगिफ्ट पर सुरक्षित है। कृपया देखें लुका का वादा उन्नत वापसी नीति के बारे में.
