运输和退货政策

运输处理时间

请查看产品页面顶部了解最新的交货日期。卖家在每件商品的价格下方列出了预计的交货时间。

Lucasgift 优惠 免费标准送货 所有订单！

如果您有紧急需求，请联系卖家支付额外费用来升级您的运输服务！

关于免费退货政策

卢卡斯礼品有一个 30天免费退货 网站上出售的所有商品均适用此政策，这意味着您在收到商品后有 30 天的时间开始退货。

您的商品必须保持收到时的原状，未穿着或使用，带有标签，且保留原包装，方可享受退货服务。如果原包装已丢弃、破损或损坏，请使用合适的包装进行退货。

请注意，损坏退货由于包装不当或用户失误而导致的物品将不符合退款条件，因此请仔细检查退货包装是否存在松散的配件或物品未受保护的区域。

此外，个性化物品的订单不符合退款条件。

要开始退货，请联系您的卖家。前往您的账户页面，找到您的订单，然后点击“提出疑问”按钮向卖家发送消息。卖家将向您免费提供退货标签和说明。

损害和问题
请在收到订单后检查并联系如果物品有缺陷、损坏或您收到错误的物品，请立即联系卖家，以便卖家纠正问题！

您有 2 小时的时间取消或修改订单。超过 2 小时后，您的订单将无法取消或修改。请注意，逾期取消或修改的订单将无法退货或退款。因此，请在下单前仔细确认。